Sie möchten die Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur (teilweise) auslagern?
Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Im IT-Bereich schreitet der digitale Fortschritt rasant voran. Mit dieser Entwicklung werden auch die einzelnen Themenbereiche umfangreicher und komplexer. Deshalb entscheiden sich moderne Unternehmen heute oftmals, Teilbereiche ihrer IT von Dienstleistern betreiben zu lassen. Dabei kann die zu betreibende IT-Infrastruktur beim Kunden vor Ort (Managed IT) oder im Rechenzentrum des Dienstleisters (Cloud IT) untergebracht sein.
In Anpassung an Ihre individuellen Anforderungen finden wir mit unseren Managed Services die optimale Lösung für den Betrieb Ihrer Infrastruktur. Neben Support-Leistungen für Hardware und Software können wir auch Ihr komplettes IT-System überwachen und betreiben.
Ihr Managed Service Provider (MSP)
Unsere Managed Services umfassen das gezielte Auslagern ausgewählter IT-Bereiche – von Managed Infrastructure (z.B. Server, Storage, Virtualisierung, Firewall, RMM, WLAN) bis Managed Software (Backup, Endpoint Security, WAF, MDM, Mail Archivierung).
Dabei befindet sich die IT-Infrastruktur beim Kunden. Unsere qualifizierten IT-Experten übernehmen durch den Managed Service die komplette Betreuung, Wartung und Überwachung Ihrer Anwendungen und Systeme.
Je nach gebuchtem Service Level Agreement (SLA) ist unser Support-Team außerdem für Sie erreichbar, unterstützt Sie via Fernwartung bei Problemen und informiert Sie rechtzeitig im Falle einer Störung.
